Condiciones de compra
Términos de Compra
(Última actualización: junio de 2021)
Estos Términos de Compra (“Términos de Compra”) regulan sus compras de productos y servicios disponibles a través de moravexlinta.com (los “Sitios de la Compañía” o los “Sitios”).
El uso que usted haga de los Sitios de la Compañía y de estos términos también está regido por los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, que se incorporan aquí por referencia.
POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTRAS POLÍTICAS O ACUERDOS A LOS QUE SE HACE REFERENCIA EN ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MÁS ABAJO.
GENERAL
Estos Términos de Compra han sido ejecutados y aceptados por usted y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Compañía, exigible contra usted de conformidad con sus términos.
Usted declara que:
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Tiene al menos 18 años de edad
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Tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante
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No es una persona prohibida de recibir servicios conforme a ninguna ley, norma o reglamento aplicable
Usted deberá comprar y utilizar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Compañía en estricto cumplimiento de estos Términos de Compra y de todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (colectivamente, las “Leyes”).
Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su compra, incluidas las leyes del país o jurisdicción a la que se envían los productos.
Todas las llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre usted y la Compañía pueden ser grabadas.
AVISO DE PRIVACIDAD
Usted consiente que cualquier información personal que podamos obtener sobre usted (ya sea a través de los Sitios de la Compañía, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio) sea recopilada, almacenada y procesada de conformidad con los términos del Aviso de Privacidad.
La Compañía puede actualizar su Aviso de Privacidad ocasionalmente a su entera discreción.
Cualquier cambio en nuestro Aviso de Privacidad será publicado en moravexlinta.com.
El uso continuado de los Sitios después de cualquier modificación del Aviso de Privacidad implica que usted acepta dichos cambios.
COMPRAS
Procesamiento de pedidos
La Compañía puede, a su entera discreción, decidir no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando:
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el producto o servicio está agotado
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el producto tiene un precio incorrecto
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sospechamos que el pedido es fraudulento
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u otras circunstancias que la Compañía considere apropiadas
La Compañía también se reserva el derecho de verificar su identidad antes de procesar su pedido.
La Compañía no le cobrará o le reembolsará los cargos correspondientes a pedidos que no se procesen o que sean cancelados.
Sin limitar lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de:
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revocar cualquier oferta publicada
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corregir errores, inexactitudes u omisiones
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modificar precios, contenido, promociones, descripciones de productos o especificaciones
Estas modificaciones pueden realizarse sin obligación de notificación previa, incluso después de que un pedido haya sido enviado, confirmado o recibido, salvo que la ley lo prohíba.
Descripciones de productos y servicios
La Compañía intenta proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios disponibles en los Sitios.
Sin embargo, no garantizamos que dichas descripciones sean:
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exactas
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completas
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fiables
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actuales
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libres de errores
Si un producto o servicio ofrecido en los Sitios de la Compañía no corresponde a la descripción, su única solución será devolver el producto, de acuerdo con lo especificado en estos Términos de Compra.
Los Sitios de la Compañía también pueden ofrecer una función de “vista rápida” para determinados productos.
Esta función le permite ver el precio del producto y añadirlo al carrito sin abrir la página completa del producto.
La función de vista rápida se ofrece únicamente para su comodidad.
La página del producto contiene información más detallada sobre:
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el producto
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su origen
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sus características
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su precio
Información de precios
La Compañía se esfuerza por proporcionar información de precios precisa sobre los productos y servicios disponibles en los Sitios.
Sin embargo, no podemos garantizar que no existan errores en los precios.
La Compañía se reserva el derecho de no procesar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto cuyo precio haya sido publicado incorrectamente debido a un error.
Si esto ocurre, la Compañía le notificará por correo electrónico.
La Compañía también se reserva el derecho de corregir cualquier error en el precio minorista indicado.
Disponibilidad de productos y servicios
Los Sitios de la Compañía pueden contener información sobre la disponibilidad de productos.
Esta información se utiliza para estimar la probabilidad de que un producto sea enviado inmediatamente después de realizar el pedido.
La fecha estimada de entrega a su dirección suele ser aproximadamente de 30 días o menos después del pago exitoso.
Sin embargo, esta estimación puede variar debido a:
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escasez de productos
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condiciones meteorológicas adversas
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tiempos de tránsito del transportista
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dirección de destino
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u otros factores logísticos
La Compañía no puede garantizar que un producto marcado como “en stock” se envíe inmediatamente, ya que el inventario puede cambiar rápidamente.
En casos poco frecuentes, un producto puede estar disponible cuando se realiza el pedido y agotarse antes de que se procese.
Si esto ocurre, la Compañía le notificará por correo electrónico.
Si un producto o servicio ya no está disponible, será eliminado de su pedido.
Exenciones adicionales y obligaciones
Además de las exenciones generales descritas en los Términos de Uso, los productos o servicios adquiridos en el Sitio:
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pueden no incluir garantía del fabricante, incluso si el producto la incluye en otros lugares
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pueden no incluir soporte técnico o servicio postventa
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pueden no incluir manuales o instrucciones en su idioma
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pueden no cumplir con las normas técnicas o de etiquetado de su jurisdicción
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pueden no cumplir con estándares eléctricos o de voltaje de su país
En algunos casos puede ser necesario utilizar adaptadores o convertidores.
Es su responsabilidad investigar el producto antes de comprarlo y asegurarse de que:
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cumple con sus necesidades
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puede ser importado legalmente a su país
Impuestos
Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles aduaneros y tarifas aplicables en la jurisdicción a la que se envían los productos.
Esto incluye, entre otros:
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impuestos sobre ventas
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impuestos al valor agregado (IVA)
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aranceles aduaneros
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otros cargos gubernamentales