Política de envíos

Política de envíos
¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. El envío llegará entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad. Información sobre la empresa de transporte y su ubicación. Lamentamos cualquier retraso en el envío si este requiere despacho de aduanas, inspección o transporte a causa del servicio de transporte.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirá un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Puede usar el número y rastrear su pedido en www.17track.net.

¿Cuáles son sus tarifas de envío?

Tenemos una tarifa de envío fija de $2.99 USD a todos los destinos del mundo.

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si nuestro servicio logístico no cubre su país, le informaremos de inmediato y realizaremos los cambios necesarios en su pedido. Para obtener más información sobre nuestros destinos, contáctenos a través de service@moravexlinta.com. ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?

El cambio de dirección solo se permite antes de las 23:00 (PDT, -7 GMT) del mismo día de la realización del pedido. Puede contactarnos a través de service@moravexlinta.com para solicitar dicho cambio.

¿Puedo realizar la entrega a una dirección distinta a la de facturación de mi tarjeta?

Sí, es posible.

¿Cómo se envía mi pedido?

Los pedidos se envían en días laborables, excepto festivos. Los pedidos realizados el sábado o domingo se enviarán el lunes siguiente.

Parte de la mercancía se envía directamente desde nuestros almacenes nacionales, mientras que el resto se produce y envía directamente desde nuestras fábricas ubicadas en Estados Unidos, Canadá y Australia.